拝啓 時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度自治体様にアンケートを実施いたしました、
大変有益なご回答を沢山いただき、メーカーの栄工業とも共有し新たな挑戦や新製品の開発
今ある製品の更なる使いやすさ・安全性の向上に努めて参ります。
今後ともご指導ご鞭撻のほど、よろしくお願い申し上げます。

簡単ではありますがいただいた質問や改善・追加希望点になります。
・ToruCotte-S のバネが外れやすい、どうすればいいでしょうか?
 → ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
   お声をいただいてからバネ接続部分に滑り止めの役割用として透明カバーをセットしました。
   もし付いていない仕様のものでしたら追加購入が可能ですのでお気軽にお問い合わせください。

・ToruCotte-SやToruCotte-R1・R2の部品販売はあるの?
 → 仕掛棒やエサ棒、バネ、保護カバーといった部品販売が可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

・ToruCotte-S の扉の持ち手がフラットで動物が入った時に危ないのでNo.402仕様にしてほしい。
 → 仕様が違うため特注品で追加料金にはなりますが、仕様変更可能です。
   お気軽にお問い合わせください。
  
・本体は大きくなくていいが強度のある捕獲器欲しい。
 → 栄工業と協力し新たなる製品開発に向けて精進して参ります。
   新しい製品ができましたらHP等でご紹介させていただきますのでご確認いただけますと幸いです。

・No.404のサイズが入るCO2BOXはないの?
 → 今までRacconCubu用(Sサイズ)とNo.402用等(Lサイズ)のみでしたが
   新しくCO2BOX-XL(No.404・405対応)ができました。仕様も今までとは違い白地にコーナーが黒色と
   パンダカラーのようでとても可愛らしい見た目にもこだわりました。
   ご購入の際はぜひご検討ください。
   サイズ(mm)外寸:D1300×W415×H505(折畳時:H120)
         内寸:D1260×W380×H470
         小窓:D150×W200
  

プラスワンスタイル株式会社